تراها فرصة ما تتعوض من متجرنا، يلا اسرع واستفد من التخفيضات اللي على مجموعة كبيرة من المنتجات. ولاتنسى تستخدم الكود “بداية10” عشان تاخذ خصم 10% لما تشتري أي شي من عندنا لأول مرة. وترى عندنا عروض حصرية لشهر ميلادك، كل اللي عليك تسويه ترسل لنا على الإيميل اللي موجود في صفحة اتصل بنا.. حياك الله  

تراها فرصة ما تتعوض من متجرنا، يلا اسرع واستفد من التخفيضات اللي على مجموعة كبيرة من المنتجات. ولاتنسى تستخدم الكود “بداية10” عشان تاخذ خصم 10% لما تشتري أي شي من عندنا لأول مرة. وترى عندنا عروض حصرية لشهر ميلادك، كل اللي عليك تسويه ترسل لنا على الإيميل اللي موجود في صفحة اتصل بنا… حياك الله  

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع: 


  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا(باستثناء منتجات العناية الشخصية لا ترد ولا تستبدل).
  • -  المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • - الاسترجاع و الاستبدال خلال 7 ايام من تاريخ الشراء.
  • - لعمل طلب استرجاع للمنتج بعد استلامه، برجاء مليء هذه الاستمارة https://damenkom.com/ksa-request/
    سوف يتم التواصل معك لتأكيد طلبك في خلال 24 ل 48 ساعة من مليء الاستمارة.
    يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية, و يمكنك التعرف على سياسة الضمان الخاص بشركة ضامنكم بشكل مفصل من خلال هذا الرابط
  •  
  • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه، يتم احتساب تكلفة شحن اضافية في حالة تغير المقاس في المنتجات ذات المقاسات المختلفة.
  • في حالة الإسترجاع، بيتم استلام المنتج من العميل وتسليمه القيمة اللي دفعها سواء بخصم مصاريف الشحن أو لا و يتم تحديدها علي حسب سبب الإسترجاع
  • - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
  • - تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 ريال كحد ادنى إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.